Техническая поддержка

Специалисты службы технической поддержки WW оказывают обслуживание сайтов на любых CMS: устраняют и предупреждают критические сбои в работе интернет-ресурса, следят за соблюдением сроков регистрации доменного имени и хостинга, и вежливо объясняют причины технических неполадок на сайте.

Техническое обслуживание сайта компании специалисты веб-студии WW направлено на обеспечение устойчивости существующего функционала.


Оставьте заявку на техническое обслуживание Вашего сайта.
Все заработает!

оставить заявку

Тарифы

Профессиональное техническое обслуживание как впервые опубликованных, так и действующих интернет-проектов.

LITE - W

350

₽/месяц*

4 200 ₽/год

оставить заявку

стрелка тариф

Standart - WW

700

₽/месяц*

8 400 ₽/год

оставить заявку

стрелка тариф

Pro - WWW

1100

₽/месяц*

13 200 ₽/год

оставить заявку

стрелка тариф

* оплата по тарифу осуществляется от 1 года.
** дополнительный норма-час оплачиавется отдельно согласно действующему прейскуранту цен.
*** дополнительное обслуживание ящиков оплачиавется отдельно согласно действующему прейскуранту цен.

Публикация/Перенос Проекта

Технические специалисты произведут процедуру публикации Вашего сайта (домен, файлы, база данных) на сервере студии «WW»

Резервное копирование
данных

Резервное копирование исходных файлов сайта и баз данных выполняется один раз в шесть месяцев. Копии сайта хранятся в трех местах, в том числе в облачных хранилищах. Срок хранения данных 12 месяцев.

Контроль сроков

Предварительное оповещение о необходимо- сти продления услуги хостинга (тарифа) во избежание простоя сайта.

Доменное имя

Доменное имя

Cимвольное имя, служащее для идентификации областей, которые являются единицами административной автономии в сети Интернет.

Весь период оплаты тарифа включает стоимость доменного имени в зонах .ru, .рф. В зоне .com + 300 руб./год

Услуги хостинга

Услуги хостинга

Услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, постоянно имеющем доступ к сети

На весь период оплаты тарифа предоставляет- ся место на сервере для хранения исходных файлов сайта, баз данных и электронной почты.

Восстановление
работоспособности

В случае хакерской атаки, заражения вирусом, частичной или полной потери данных на сайте специалист проведет оперативное восстанов- ление работоспособности из последней копии.

Техническая поддержка

В случае недоступности или неисправности сайта специалисты службы поддержки примут оперативные меры для исправления ошибок.

Расширенная
гарантия

Расширенная гарантия

Это пакет дополнительных сервисных опций.

Срок гарантии на сайт расширяется на весь срок действия тарифного плана, если сайт был разработан в веб студии «WW» (в рамках технического задания и по условиям договора на разработку сайта).

Домен и хостинг
включены в тариф